Continuidad y eficiencia para tu negocio

Enfócate en hacer crecer tu negocio mientras nosotros nos encargamos de la estabilidad de tus sistemas.

Cada minuto que tu equipo dedica a resolver incidencias técnicas es tiempo que deja de invertirse en crecimiento y estrategia.

En un entorno competitivo como el de la salud y la tecnología, la continuidad y eficiencia operativa son fundamentales.

Por eso, con la Mesa de Ayuda especializada de Direktio, aseguramos soporte funcional y técnico para tus sistemas analíticos y aplicaciones clave, garantizando que tu operación nunca se detenga y permitiendo que tu equipo se concentre en lo que realmente impulsa el éxito de tu organización.

Servicios

¿Por qué elegirnos?

  • Soporte ágil y especializado: Nuestra respuesta es inmediata y orientada a soluciones prácticas.
  • Reducción significativa de carga operativa interna: Liberamos a tu equipo interno para que se enfoque en tareas estratégicas.
  • Mejoramos sustancialmente la experiencia del usuario: Facilitamos el día a día operativo de tu empresa, generando ambientes más productivos y eficientes.

¿Cómo transformamos tu operación?

Soporte en analítica

Soporte funcional y técnico en analítica

Aseguramos el mantenimiento integral de tus herramientas analíticas: Power BI, Tableau, Looker y Qlik. Nos ocupamos de dashboards, bases de datos, procesos de carga y reportes personalizados, garantizando precisión y acceso oportuno a la información crítica que necesitas.
Soporte de aplicaciones

Soporte especializado en aplicaciones clave

Ofrecemos soporte funcional especializado para tus plataformas críticas como CRM, ERP y otras aplicaciones empresariales esenciales. Configuramos módulos, administramos usuarios, controlamos accesos y garantizamos una perfecta alineación tecnológica con los objetivos reales de tu negocio.
Nuestro compromiso

Resultados que hablan por nuestro servicio

 
 

Preguntas Frecuentes

Descubre respuestas claras a las dudas más comunes sobre nuestro proceso y cómo facilitamos la selección de profesionales para tu organización.
1¿Qué incluye exactamente el soporte técnico de Direktio?
Nos encargamos de todo: mantenimiento preventivo, correctivo, gestión de incidentes, configuración y optimización de aplicaciones
2¿Cómo se adapta el servicio a nuestras necesidades específicas?
Analizamos tu operación y personalizamos la Mesa de Ayuda según tus requerimientos, asegurando máxima eficiencia y continuidad
3¿Qué garantías ofrecen?
Garantizamos acuerdos de servicio claros (SLA) y compromiso con resultados medibles en tiempo y calidad

 

    ¿Listo para fortalecer tu equipo y procesos con talento especializado?

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